如何做好商(shāng)城类的网站?自从電(diàn)商(shāng)的发展不断走向繁荣以来,各种商(shāng)城网站在互联网上更是铺天盖地,面对竞争激烈的市场,尽管企业建设商(shāng)城类的网站不能(néng)像淘宝京东那些大商(shāng)城那样做得成功,但是,只要做好以下几个方面,商(shāng)城类的网站前景还是美好的。下面我们就来看看吧,希望能(néng)对大家有(yǒu)所帮助!
商(shāng)城类的网站建设有(yǒu)别于其他(tā)类型的网站,毕竟此类网站关系到商(shāng)品直接的線(xiàn)上交易,同时,与产品本身以及网站是否能(néng)带给用(yòng)户購(gòu)物(wù)的便利有(yǒu)着一定的联系,因此,围绕这几点做好网站建设工作至关重重要。
企业在决定建设商(shāng)城网站时,必须要解决货源问题,定位好货源优势。商(shāng)城类网站是電(diàn)子商(shāng)務(wù)的典型模式之一,面对广大的用(yòng)户群,最主要的前提是保证货源充足,当用(yòng)户在交易的过程中遇到退换商(shāng)品的情况时,应提供及时有(yǒu)效的解决渠道,让用(yòng)户有(yǒu)一定的退换空间。
通常情况下,商(shāng)品质量对于喜欢网購(gòu)的用(yòng)户来说是衡量信任度的标准,现在的价格战已经很(hěn)难打了,没有(yǒu)足够的运营成本,靠砸钱的都显得不靠谱,没有(yǒu)明显的价格优势就只能(néng)靠商(shāng)品质量来取得用(yòng)户的信任,上面已经提到用(yòng)户在交易中可(kě)能(néng)会遇到退换商(shāng)品的情况,能(néng)够提供良好的商(shāng)品售后服務(wù)才能(néng)给用(yòng)户提供一定的保障。
在保证好商(shāng)品来源和质量之后,启动商(shāng)城建设工作时,就要针对产品做好商(shāng)城的定位,首先要清晰面对的市场群體(tǐ)是哪些,他(tā)们存在哪些消费特点,其次是针对这些用(yòng)户群體(tǐ)设计适合的网站架构,最后是围绕用(yòng)户體(tǐ)验设计网站布局,尤其是导航指引以及产品分(fēn)类,一定要做到细致,有(yǒu)条不紊。
商(shāng)城类网站的購(gòu)物(wù)流程是指引用(yòng)户在网站上完成交易的重要一步,有(yǒu)些用(yòng)户并不重视这一点,整个購(gòu)物(wù)流程得设计没有(yǒu)逻辑性,那么用(yòng)户点击購(gòu)买之后并不知道下一步该怎么做,进一步交易还需要通过慢慢研究才能(néng)获得更多(duō)的交易信息,浪费太多(duō)的时间,有(yǒu)些用(yòng)户就会选择放弃購(gòu)买。因此,購(gòu)物(wù)流程要做到简单易懂,操作便捷,减少环节。
用(yòng)户在商(shāng)城网站可(kě)以直接下单支付,有(yǒu)直接的金钱交易,这就关系到网站的资金安全问题,网站在建设时就要考虑好选择哪些支付方式与网站对接,保障网站的后台数据安全。一般这种网站不建议使用(yòng)便宜的模板网站或者是廉价的网站建设,其存在的漏洞多(duō),宁可(kě)多(duō)考察,花(huā)些成本做一个安全的网站。
当然,以上五个方面只是建好一个商(shāng)城网站的前提,后期还需要靠自身的运营才能(néng)把网站发展起来,只有(yǒu)在运营的过程中发挥出网站的优势,才能(néng)在竞争市场上脱颖而出。